近日,中國船舶武漢船機駐中東地區(qū)售后服務站傳回消息,公司2024年保障工作進展順利,第一批服務人員即將圓滿完成保障任務回國。
2023年12月,武漢船機駐中東地區(qū)售后服務站正式建立。公司裝備保障中心制定的年度保障計劃中,公司民品工程中心電氣工程師李建濤、售后服務工程師肖肅文作為第一批保障人員將于2024年年初被派往中東。
2024年1月,李建濤和肖肅文收到消息,2月將前往中東對公司已交付阿布扎比國家石油公司的設備進行維護、保養(yǎng)及對操作人員培訓。為了確保此次工作圓滿完成,二人積極準備:提前熟悉設備電控系統(tǒng)、分析可能遇到的問題、苦練英語口語……為即將開展的工作做足了準備。
2024年2月14日,正值大年初五,國人都還沉浸在合家團圓的氛圍中,李建濤和肖肅文收拾起早已經(jīng)打包好的行囊,告別家人,奔赴中東。
2024年2月15日,歷經(jīng)長達15個小時的旅程,李建濤和肖肅文順利抵達阿布扎比國際機場。他們提前熟悉工作環(huán)境,積極與客戶工作人員溝通交流,掌握整體情況,為即將開展的工作做準備。
2024年2月20日-3月7日,李建濤和肖肅文分別對QMS LULWA平臺的海工吊和升降系統(tǒng)維護保養(yǎng)狀況及各功能進行了檢查,并對船長、輪機長以及操作人員的疑惑給予了解答。
2024年3月15日至今,李建濤和肖肅文對“QMS SUPPORTER”海工平臺進行深度檢查,對操作者開展深入細致的培訓。
工作中,李建濤和肖肅文克服了語言交流不便和生活習俗不同的困難,用敬業(yè)的態(tài)度、專業(yè)的素養(yǎng)詮釋了公司“三品三心”企業(yè)核心價值觀,為公司國際售后服務工作提供了寶貴經(jīng)驗。
據(jù)悉,此次保障服務工作預計持續(xù)到2024年4月中旬,第二批輪換保障人員出國手續(xù)已經(jīng)辦理完畢隨時準備出發(fā)。